MIA Studio · Grupo Creada
Condiciones del Servicio
Última actualización: 30 de octubre de 2026
1. Aceptación
Al usar MIA Studio, la organización y sus usuarios aceptan estas condiciones y se comprometen a utilizar la plataforma de forma lícita y autorizada.
2. Servicio
MIA Studio permite crear y operar asistentes de voz, gestionar campañas e integrar herramientas como calendarios. Las funciones disponibles dependen de la configuración contratada y de proveedores externos.
3. Calendarios y citas
Cada organización conecta voluntariamente su propia cuenta y define qué asistentes o campañas pueden usarla. MIA Studio consulta disponibilidad y crea citas sólo dentro de esa configuración. La organización es responsable de la exactitud de horarios, invitados, zona horaria, enlaces de reunión y reglas de atención.
4. Uso responsable
No se permite usar MIA Studio para fraude, suplantación, acoso, contacto prohibido, acceso no autorizado, envío de información falsa ni incumplimiento de normas de privacidad, protección de datos, telecomunicaciones o consumo. La organización debe contar con una base válida para tratar y contactar a las personas incluidas en sus procesos.
5. Cuentas y proveedores
El usuario debe proteger sus credenciales y revocar accesos que ya no necesite. Google Calendar, proveedores de IA, voz y telefonía mantienen sus propios términos, disponibilidad y límites. MIA Studio no garantiza la operación continua de servicios externos.
6. Disponibilidad y responsabilidad
La plataforma se presta con medidas razonables de seguridad y continuidad, pero pueden existir interrupciones, demoras o errores. La organización debe revisar configuraciones, citas y resultados antes de tomar decisiones críticas y mantener procedimientos alternos cuando sean necesarios.
7. Suspensión y terminación
Podremos limitar o suspender el acceso ante riesgos de seguridad, incumplimientos o uso que afecte a terceros. El usuario puede dejar de usar el servicio y revocar integraciones externas en cualquier momento.
8. Contacto
Para preguntas sobre estas condiciones o el servicio, escribe a [email protected].